• 2.1 Responsabilidade
  O usuário que utiliza o SINPROCRED é totalmente responsável pelos dados inseridos e/ou divulgados nas informações de INADIMPLENTES e gerações de boletos emitidos e email enviados, cabendo exclusivamente a ele o controle de envio, emissão e impressão dos mesmos.
• 2.2 Segurança
  Cada usuário do SINPROCRED é responsável pelo sigilo de sua senha, a qual é pessoal e intransferível.
• 2.3 Sigilo
  O Sistema Sinprocred garante o sigilo das informações nele contidas.

• 3.1 Cobrança
  As cobranças realizadas e boletos enviados a terceiros, utilizando o software SINPROCRED, são de exclusiva responsabilidade do usuário. Toda e qualquer cobrança indevida, reclamação ou dúvida, deverá ser atendida e solucionada pelo usuário. O número excessívo de reclamações sobre o usuário poderá ocasionar o bloqueio ou retirada do usuário do SINPROCRED, não tendo neste caso, direito a ressarcimentos de valores.
• 3.2 Configurações e uso
  O usuário é totalmente responsável pelas configurações e cadastramento de clientes e contas no sistema. Qualquer erro ocorridos nesta operações, não poderão ser responsabilizadas ao serviço SINPROCRED.
• 3.3 Inatividade
  Após 90 dias data limite aferida no pagamento do último boleto, o sistema removerá automaticamente a conta do usuário e todos os dados alí armazenados.
• 3.4 Inadimplencia de Clientes
  Após 15 dias data do vencimento dos boletos, os mesmo não sendo baixado, será automáticamente considerado CLIENTE INADIMPLENTE sendo de total responsabilidade as informações do usuário do sistema de dar baixas nos boletos recebido.
• 3.5 Spam
  Não é permitido o uso do Sinprocred para prática de Spam ou envio de boletos não solicitados. A identificação do fato acarretará o bloqueio do serviço e posterior cancelamento caso reincida o fato.
• 3.6 Uso impróprio
  Qualquer tentativa detectada de mau uso intencional do serviço Sinprocred, acarretará o cancelamento imediato, sem reevidicação por parte do usuário.
  

• 4.1 Forma de cobrança
  4.1 Forma de cobrança A cobrança do serviço SINPROCRED dá-se através da contratação de um plano de uso que concede direito a um número máximo de cadastro de clientes em um determinado período de tempo. Esta contratação é paga antecipadamente.
• 4.2 Valores
  Os valores cobrados no serviços SINPROCRED variam de acordo com o plano contratado pelo usuário. Os planos diferem entre sí pelo número de cadastro de clientes.O cliente pode escolher o plano mais adequado diretamente pelo site. Neste momento é gerado um boleto bancário no valor do plano contratado.
• 4.3 Alterações de preços
  O preços praticados em cada plano podem ser alterados, se assim for necessário. Boletos em aberto não sofrerão reajustes. Boletos já quitados também não sofrerão reajustes.
• 4.4 Solicitação de plano
  A solicitação de um plano de uso é de exclusiva iniciativa do usuário. O SINPROCRED apenas avisa que ele pode renovar o plano através de email que pode ser configurado pelo cliente.
• 4.5 Pagamento confirmado
  Somente é considerada como pagamento confirmado quando o boleto referido na cláusula 4.2 for PAGO e CONFIRMADO pelo banco no sistema de controle do SINPROCRED. O simples pagamento não quita imediatamente boleto. Somente após a confirmação por parte do banco é quitado o boleto. Boletos quitados não podem ser mais cancelados.
• 4.6 Acumulo de clientes
  O SINPROCRED permite o acumulo de CLIENTE no período em que o USUÁRIO DO SISTEMA está em dias com o pagamento do SINPROCRED
• 4.7 Data limite
  A cada plano é aferido um prazo de 365 para cadastramento do Cliente. Acabando o limite de cadastramento deve-se quitar as mensalidade a vencer no período liberado para cadastramento dos mesmo. A data final para utilização deste é denominada "Data Limite"..
• 4.8 Atrasos
  Cada boleto gerado para contratação de plano de uso tem uma data de vencimento. Se a confirmação do pagamento do boleto não ocorrer em até 15 dias após o vencimento, o mesmo será cancelado.
• 4.9 Renovação
  A renovação do plano de uso é autorizada pelo usuário com a impressão e pagamento do boleto disponível para esta finalidade. Na confirmação do pagamento de um boleto, a renovação será concedida, extendendo a data limite de utilização pelo período contratado.
• 4.10 Tolerância
  Boletos pagos até 15 dias após a data limite, terão sua renovação a partir da data limite no prazo contratado. Boletos pagos após 15 dias da data limite, terão sua renovação a partir da data de confirmação do pagamento no prazo contratado.
  

• 5.1 Inclusão de funçôes e recursos
  A inclusão de novos recursos será feita mediante a necessidade da maioria dos clientes, usuários do SINPROCRED. Serão observados itens como praticidade, necessidade e resultado de operações feitas.
• 5.2 Retirada/modificações de funções ou recursos
  A retirada de qualquer função ou recurso estará condicionada ao pouco uso, erros causados, consumo de recursos ou desempenho.
• 5.3 Inclusão ou retirada de bancos cadastrados
  A inclusão de um novo banco no sistema do SINPROCRED dar-se-á nas seguintes circunstâncias: grande demanda, material técnico acessível ou disponível, compatibilidade técnica de implantação. Eventualmente, algum banco que não permita a emissão dos boletos pelo SINPROCRED, poderá ser retirado da lista de bancos homologados.
  

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